Użytkownik korzystając z usług serwisu infoloty.pl (dostarczonego przez FIRE MEDIA INTERACTIVE LTD. z siedzibą w Kemp House, 152-160 City Road, kod pocztowy EC1V 2NX London we współpracy z eSky.pl S.A.) przekazuje dane dotyczące swojej tożsamości.
FIRE MEDIA INTERACTIVE LTD. oraz jej Partnerzy, których usługi są prezentowane z wykorzystaniem Serwisów szanują prawo do prywatności Użytkowników. W szczególności dbają o ochronę ich danych osobowych oraz stosują odpowiednie rozwiązania technologiczne i legislacyjne zapobiegające ingerencji w prywatność Użytkowników przez osoby trzecie. Działania związane z gromadzeniem i przetwarzaniem wszelkich danych Użytkowników są ukierunkowane na zagwarantowanie Użytkownikowi poczucia pełnego bezpieczeństwa na poziomie odpowiednim do obowiązującego prawa, w tym:
Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – „RODO”);
Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
Ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.
Informujemy, że w ramach Serwisu mogą zostać zamieszczone również zewnętrzne linki umożliwiające jego Użytkownikom bezpośrednie dotarcie do innych stron internetowych bądź też podczas korzystania z Serwisów w urządzeniu końcowym Użytkownika mogą zostać dodatkowo umieszczone pliki Cookies pochodzące od Partnerów celu umożliwienia Użytkownikowi skorzystania z funkcjonalności serwisów zintegrowanych z serwisami infoloty.pl lub rezerwacje.infoloty.pl. Każdy z dostawców określa zasady korzystania z plików Cookies w swojej polityce prywatności w związku z czym nie mamy wpływu na prowadzoną przez dostawców politykę prywatności oraz wykorzystywania plików Cookies.
Ze względów bezpieczeństwa zalecamy, aby przed skorzystaniem z zasobów oferowanych przez inne strony internetowe lub serwisy, każdy Użytkownik zapoznał się z dokumentem dotyczącym polityki prywatności oraz wykorzystywania plików Cookies, jeżeli zostały one udostępnione, a w razie ich braku skontaktował się z administratorem danej strony lub serwisu w celu uzyskania informacji w tym zakresie.
Administratorem danych dotyczących Użytkowników, gromadzonych z wykorzystaniem Serwisu jest:
FIRE MEDIA INTERACTIVE LTD. z siedzibą w Kemp House, 152-160 City Road, kod pocztowy EC1V 2NX London.
W ramach poszczególnych usług Serwisów zdarza się, że informacje przekazywane są również Partnerom czyli stronom trzecim, z którymi FIRE MEDIA INTERACTIVE LTD. współpracuje bezpośrednio lub pośrednio, przede wszystkim w ramach zapewnienia Użytkownikowi usług na najwyższym poziomie.
Wobec powyższego Administratorami danych Użytkownika mogą być Partnerzy FIRE MEDIA INTERACTIVE LTD. w ramach skorzystania przez Użytkownika z ich usług za pośrednictwem Serwisu, w szczególności dotyczy to procesu rezerwacji biletu lub hotelu z wykorzystaniem serwisu rezerwacje.infoloty.pl – Administratorem danych osób dokonujących rezerwacji jest eSky.pl S.A. z siedzibą w Katowicach, 40-265, przy ul. Murckowska 14a, i dane te są przetwarzane na zasadach określonych w Polityka Prywatności / https://www.esky.pl/polityka-prywatnosci/. FIRE MEDIA INTERACTIVE LTD uczestniczy jedynie w procesie pośredniczenia dostępu do usług rezerwacyjnych eSky. FIRE MEDIA INTERACTIVE LTD pozostaje niezależnym administratorem danych użytkowników serwisu dla potrzeb związanych z korzystaniem ze strony internetowej infoloty.pl oraz usług świadczonych za jej pośrednictwem niezależnie od zewnętrznych Partnerów i w tym zakresie może przetwarzać dane użytkowników również pozyskanych dla Partnerów.
Administrator danych zgodnie z RODO powołał Inspektora Ochrony Danych. Możesz kontaktować się z Inspektorem we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, także w razie wątpliwości co do przysługujących Ci praw. Inspektor jest zobowiązany do zachowania tajemnicy lub poufności co do wykonywania swoich zadań – zgodnie z prawem UE lub prawem krajowym. Inspektor Ochrony Danych: iod@infoloty.pl
Przetwarzamy jedynie dane, które podaje lub pozostawia Użytkownik w ramach korzystania z poszczególnych usług Serwisu. Są to przede wszystkim dane, które Użytkownik podaje w ramach formularzy, jak również dane, które pozostawia w ramach poruszania się po Serwisie czyli m.in. te, które pozostawia w tzw. plikach Cookies lub te które przekazuje w trakcie kontaktu z Call Center.
W zakresie korzystania z Serwisu przez Użytkownika przechowujemy również zapytania http kierowane do serwera. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL i dotyczą m.in. publicznego adresu IP urządzenia końcowego z którego nadeszło zapytanie, czas nadejścia zapytania; liczby wysłanych przez serwer danych, adresu URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (tzw. referer link) - przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez zewnętrzny odnośnik; informacji o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji http.
Podanie jakichkolwiek danych osobowych jest całkowicie dobrowolne jednak może okazać się niezbędne do realizacji konkretnych usług lub żądań Użytkownika.
Dane dotyczące Użytkownika gromadzone z wykorzystaniem Serwisów mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je zarówno na zlecenie FIRE MEDIA INTERACTIVE LTD. m.in. dostawcom usług IT, agencjom marketingowym, jak i podmiotom uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązującego prawa np. Partnerom, którzy świadczą dla Użytkownika usługi powiązane z usługami Serwisu, a którzy są odrębnymi administratorami danych osobowych przetwarzającymi dane we własnym imieniu np. operatorzy serwisów rezerwacyjnych.
Wobec przetwarzania danych Użytkownika przysługują mu konkretne uprawnienia. Każdy Użytkownik Serwisu posiada prawo do:
wglądu w swoje dane osobowe i uzyskania informacji m.in. na temat celu, zakresu i sposobu ich przetwarzania oraz informacji o odbiorcach danych;
sprostowania oraz uzupełnienia niekompletnych danych bądź ich usunięcia;
żądania czasowego lub stałego wstrzymania przetwarzania danych lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
wniesienia skargi do organu nadzorczego w przedmiocie ochrony danych osobowych –
w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jeżeli dane Użytkownika są przetwarzane na podstawie zgody może on dodatkowo skorzystać z prawa cofnięcia wyrażonej zgody na przetwarzanie danych w każdym momencie – cofnięcie to jednak nie ma wpływu na zgodność przetwarzania przed jego dokonaniem.
Jeżeli dane Użytkownika są przetwarzane na podstawie zgody lub w ramach świadczonej usługi (dane są niezbędne w celu świadczenia usługi) Użytkownik może dodatkowo skorzystać z prawa do przeniesienia danych.
Wszelkie wnioski lub żądania Użytkownika są realizowane niezwłocznie jednak nie dłużej niż w terminie 30 dni od momentu otrzymania stosownego wniosku lub żądania.
Wnioski indywidualne dotyczące realizacji uprawnień Użytkownika związanych z przetwarzaniem danych osobowych w ramach usług Serwisów prosimy kierować:
pisemnie na adres: ul. Słowackiego 6, Rzeszów
elektronicznie na adres poczty elektronicznej Inspektora Ochrony Danych: iod@infoloty.pl
telefonicznie pod numerem: tel. 32 728 30 26
z wykorzystaniem formularza kontaktowego na naszej stronie w zakładce kontakt: www.infoloty.pl/kontakt
Serwisy korzystają z plików Cookies stanowiących dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika. Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Podmiotami zamieszczającymi informacje w formie plików Cookies w urządzeniu z wykorzystaniem którego Użytkownik korzysta z Serwisów oraz uzyskującymi do nich dostęp jest FIRE MEDIA INTERACTIVE LTD. oraz jej Partnerzy m.in. świadczący usługi analityczne, reklamodawcy, twórcy aplikacji, sieciowe agencje reklamowe.
Pliki Cookies wykorzystywane są w celu:
świadczenia usług Serwisu;
ułatwienia Użytkownikowi korzystania z Serwisu podczas jego przeglądania;
późniejszej identyfikacji Użytkownika w przypadku ponownego połączenia Serwisu z urządzeniem na którym zostały zapisane;
tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do określonych preferencji Użytkowników oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych, dostosowanych do indywidualnych potrzeb Użytkownika;
prezentacji reklam, m.in. w sposób uwzględniający zainteresowania Użytkownika;
wymiany informacji z Partnerami w celu pośredniczenia w świadczeniu ich usług z wykorzystaniem Serwisów.
W ramach Serwisu możemy wykorzystywać następujące rodzaje plików Cookies:
„sesyjne” – które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej;
„trwałe” – przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony
w parametrach plików Cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika;
„wydajnościowe” – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisów;
„funkcjonalne” – umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień
i personalizację interfejsu Użytkownika;
„własne” – zamieszczane przez Serwis;
„zewnętrzne” – pochodzące z witryny zewnętrznej niż Serwis;
Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych tj. przeglądarka internetowa, zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików Cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików Cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików Cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja stosowanej przez Użytkownika przeglądarki internetowej.